Конфликты с начальством из-за отпусков и урезание премий. Почему молодые специалисты бегут из медицины в Югре

Нехватка врачей и медперсонала для России и, наверное, любого ее региона явление привычное. Из-за оптимизаций, надбавок, которые появляются на бумаге, но не доходят до адресатов, молодые специалисты и опытные сотрудники спешат занять место в частных клиниках и на предприятиях, не связанных с медициной. По данным «Медвестника», 26% медиков мечтают покинуть эту сферу, среди них 16% — молодые специалисты. Хотят больше всего сменить профессию терапевты — их 28,3%, и анестезиологи-реаниматологи — этих докторов 28,7%. Три из четырех опрошенных врачей ответили, что устали от переработок, — это около 78%.

В Югре ситуация с медицинской областью хоть и более стабильная за счет повышенных окладов и премий, но и здесь не хватает врачей узких специализаций, медицинских сестер, фельдшеров и даже санитарок. Редакция 86.RU расспросила бывшего лаборанта поликлиники, почему она уволилась и никогда больше не собирается возвращаться в здравоохранение.

Сейчас мне 25 лет, в медицине я проработала три года, пришла в 2021 году лаборантом в поликлинику небольшого югорского городка после колледжа. Поступила в мед я не от дикого желания, я хотела учиться на преподавателя, но выбрала минимальный набор предметов и не сдала профильную математику — подала документы по аттестату на фельдшера, мне предложили еще на несколько специальностей подать. Тогда я вообще не знала, чем хочу заниматься, — прошла на лаборанта химического анализа и отучилась.

В поликлинике были неплохие зарплаты, они у нас в медицине несколько выше, чем в хозяйственном секторе почему-то, там есть надбавки. Я туда и пошла на вакансию медицинского лабораторного техника. Первые полгода были самыми тяжелыми.

Бывали разные ситуации, мы работаем с людьми, очень часто это дети или пенсионеры с сахарным диабетом, и были сложности наладить с ними контакт, чтобы взять кровь, например, нужно объяснить, что ты пришла не просто так, а по просьбе врача, или успокоить ребенка, который панически боится вида крови из пальца. Когда ты стоишь на приеме анализов, то часто люди высказывают свое недовольство, что банки больше не принимаются по времени. Тогда эти самые анализы летят в мусорное ведро вместе с направлениями, пациенты кричат, у других бывало и так, что кидают прямо в лицо — это, конечно, кошмар. Со мной, к счастью, такого не было, но слышала всякое.

Самое, наверное, сложное было всё же то, что я никак не могла найти общий язык с начальницей. Она считала меня непрофессиональной и в открытую говорила, что не будет заступаться за меня перед пациентами, иной раз подначивая. Часто нас отправляли у деток кровь брать, и поначалу мне было реально сложновато это делать — хочешь сделать прокол менее болезненным, а вместо этого получается, что нужен еще один, чтобы набрать кровь. Ребенок плачет, родители жалуются, а тебя прилюдно отчитывают потом. Бывало и так, что пациенты стационара просили дать им кого-нибудь другого — якобы потому, что я еще слишком молода и у меня нет опыта, чтобы взять кровь из пальца. Со стороны это может показаться смешным, но когда у тебя появляются проблемы из-за этого, невесело совсем. Доходила до того, что с утра я приходила на работу и, рыдая, звонила маме, чтобы она меня успокоила.

Со временем к обязанностям я привыкла, проблем уже таких не было, но появились другие. Буквально через полгода я должна была пойти в первый отпуск, в кадрах мне его согласовали, как и положено, на 21 день, а вернувшись, я узнала, что меня никто не отпускал, от нашей старшей лаборантов, она мне почти так и сказала: «Какого хрена ты ушла в отпуск, если тебя в графике нет. Он у тебя через 11 месяцев». Я пыталась объяснить, что мне отпуск согласовали, но от этого конфликт не был исчерпан. Такое ощущение, что не они мне должны по закону предоставить отпуск, а я должна была его выпросить. И такое отношение во всём: если идешь на больничный — плохо, ведь работать некому, ходишь на работу с температурой — тоже плохо, потому что жалуются пациенты. Один раз из-за такого целое собрание в коридоре устроили, не называя имен, отчитывали, но все при этом смотрели только на меня. Мол, «пациенты недовольны, что вы тут с соплями и температурами ходите. Болеете — идите домой».

Мне было непонятно, что им нужно, потому что последней каплей было, когда мне не хотели предоставлять больничный после операции, а точнее, продлевать отпуск с формулировкой «сходишь потом». Мне нужна была операция на глаз, как раз была в отпуске, сделала, а потом захотела продлить отпуск, потому как нужно было наблюдаться у врача, восстановиться. На это мне сказали, что сотрудников нет и нужно выйти, а эти дни они мне предоставят через несколько месяцев. У меня уже банально не было сил, и я разревелась, выйдя из здания. Довели чуть ли не до истерики.

В медицинской сфере размер стимулирующих зависит от стажа. Например, через три года работы тебе добавляют 10% к зарплате, через пять — еще сколько-то, до этого повышения я доработать не успела — через три года я ушла в отпуск, а потом и уволилась. Это как раз было после ситуации с больничным. Просто нервы уже сдали.

Что, наверное, неудивительно, так это проверки перед каждой премией. Начальство, зная, что скоро нужно платить нам деньги, приходит в лабораторию и ищет там нарушения, причем основания для снижения выплат могут быть какими-то незначительными. И так было довольно часто. Есть майские указы, есть региональные надбавки, но местное руководство знает, как урезать их так, чтобы с точки зрения закона всё было более-менее чисто.

Я довольно быстро нашла работу и устроилась по своей специальности «лаборант химического анализа», но не в медицину, и возвращаться я туда ни в коем случае не буду. Сейчас я в декрете, наслаждаюсь своей новой ролью и думаю, чем заняться, когда придется вернуться на работу.